Agar kendaraan tetap dalam kondisi baik dan proses penyewaan berjalan dengan aman serta nyaman bagi semua pihak, setiap penyewa diharapkan mematuhi ketentuan yang berlaku selama menggunakan layanan Riva Widya Trans.
1. Mengalihkan Kendaraan kepada Pihak Lain
Mobil yang disewa tidak diperbolehkan dipinjamkan, disewakan kembali, atau dialihkan kepada orang lain tanpa persetujuan dari Riva Widya Trans.
2. Menggunakan Kendaraan untuk Tindakan Melanggar Hukum
Kendaraan tidak boleh digunakan untuk kegiatan yang melanggar hukum, seperti mengangkut barang terlarang, melakukan tindak kriminal, atau aktivitas lain yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan.
3. Mengemudikan Kendaraan Secara Ugal-Ugalan
Penyewa wajib mengemudikan kendaraan dengan tertib dan mematuhi peraturan lalu lintas. Mengemudi secara ugal-ugalan, balapan, atau tindakan yang membahayakan pengguna jalan lain sangat dilarang.
4. Membawa Muatan Melebihi Kapasitas
Setiap kendaraan memiliki kapasitas penumpang dan muatan yang telah ditentukan. Oleh karena itu, membawa penumpang atau barang secara berlebihan dapat membahayakan keselamatan dan merusak kendaraan..
5. Merokok atau Mengotori Interior Kendaraan
Demi menjaga kenyamanan seluruh pelanggan, penyewa diharapkan tidak merokok di dalam mobil serta menjaga kebersihan interior selama masa penyewaan.
6. Melakukan Modifikasi Kendaraan
Penyewa tidak diperbolehkan mengubah, memasang aksesori, melepas komponen, atau melakukan modifikasi apa pun pada kendaraan tanpa izin dari Riva Widya Trans.
7. Membawa Kendaraan ke Luar Wilayah yang Tidak Diizinkan
Apabila perjalanan akan dilakukan ke luar kota atau luar provinsi, harap informasikan kepada admin terlebih dahulu agar dapat dilakukan penyesuaian sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Mengabaikan Kerusakan atau Kendala Kendaraan
Jika terjadi kendala, kerusakan, atau kecelakaan selama masa sewa, penyewa wajib segera menghubungi tim Riva Widya Trans. Selain itu, jangan melakukan perbaikan sendiri tanpa persetujuan dari pihak kami.
Komitmen Bersama
Ketentuan ini dibuat untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan kualitas layanan bagi seluruh pelanggan. Dengan mematuhi aturan selama masa penyewaan, Anda turut membantu menjaga kondisi armada agar selalu siap digunakan oleh pelanggan berikutnya. Jika ada hal yang belum jelas, tim Riva Widya Trans siap memberikan informasi lebih lanjut sebelum proses penyewaan dilakukan.